Разработка интернет магазина профессиональной бытовой химии

Клиент и задача

Клиент: Химэкоцентр - оптовый дистрибьютор профессиональной бытовой химии (бренды Prosept и Grass и др.)
Задача: Создать современный, удобный и надежный интернет-магазин, который будет отражать специфику оптовых продаж, а также работать и для розничных клиентов. Важно обеспечить простоту навигации, быстрое оформление заказа, а также полноценный каталог продукции с возможностью фильтрации.

Подход и реализация

1. Анализ бизнес-требований и аудит целевой аудитории
   Мы провели исследование бизнес-модели клиента: оптовые закупки, доставка, особенности складской логистики, условия оплаты, а также портрет клиентов (компании, клининговые службы, гостиницы). Это позволило сформировать структуру каталога и ключевые элементы UX, ориентированные как на корпоративных, так и на частных покупателей.
2. Архитектура сайта и UX-дизайн
   • Разработали логичную иерархию каталога: разделы «Профессиональные моющие средства», «Оснащение санитарных комнат», «Клининговый инвентарь» и др. (видно в навигации сайта).
   • Реализовали удобную корзину и оформление заказа — с акцентом на оптовые закупки и возможность работы с корпоративными клиентами.
3. Визуальный дизайн и брендирование
   • Подобрали визуальный стиль, отражающий профессионализм: строгие, чистые линии, выдержанная цветовая гамма.
   • Использовали качественные изображения продукции, что помогает клиентам сразу видеть, что именно они покупают.
4. Технологии и разработка
   • Интеграция каталога товаров с системой управления, чтобы клиент мог легко добавлять новые позиции, акции, обновлять цены.
   • Адаптивная верстка: сайт хорошо отображается на мобильных устройствах, что важно для клиентов, которые делают заказы «на ходу».
   • Оптимизация скорости загрузки, чтобы крупные каталоги товаров и изображения не тормозили работу.
5. Дополнительные функции
   • Раздел «Акции» для специальных предложений.
   • Личный кабинет, где клиенты могут отслеживать заказы, повторно оформлять закупки.
   • Контактная форма и удобный способ связи с менеджерами, а также информация об условиях оплаты и доставки.

Результаты и эффект

• Увеличение простоты заказа: благодаря удобной корзине и четкой навигации, клиенты (включая оптовиков) могут быстрее подбирать нужные позиции и оформлять заказ.
• Повышение эффективности управления: клиент может самостоятельно обновлять цены, добавлять новые позиции и управлять акциями, что повышает оперативность бизнеса.
• Усиление доверия: профессиональный визуальный образ и структурированность сайта усиливают впечатление надежного партнёра в закупках бытовой химии.